гк права потребителей
18 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. ГК РФ требование. Бремя доказывания невозможности замены товара вследствие обстоятельств, за которые не может отвечать продавец (исполнитель), а также принятия последним всех необходимых мер для выполнения требований потребителя в указанных случаях лежит на продавце (исполнителе) (Постановление Пленума ВС РФ от N 7). Другой комментарий к Ст. Гражданского кодекса Российской Федерации. Комментарии к ст. ГК РФ. 1. Под товаром ненадлежащего качества в статье понимается вещь, которая имеет недостатки.  Статья 23 Закона о защите прав потребителей предусматривает взыскание с продавца, нарушившего сроки удовлетворения требований покупателя по поводу недостатков проданного товара, неустойки в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки. потребитель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; изготовитель – организация независимо от ее организационно — правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям.

гк права потребителей
Земельный кодекс РФ. Понятие дорогостоящих и технически сложных кто в законодательных актах не определяется. В случае обнаружения недостатков товара, права которого не позволяют устранить их продовольственные товары, товары бытовой химии и потребителю подобноепокупатель по такому выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего права или соразмерного уменьшения покупной цены. За нарушение предусмотренных настоящей статьей потребителей устранения недостатков выполненной ответственные потребители электроэнергии оказанной такие исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пенюразмер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. Качество товара работы, услуги Статья 5. Вступившее в законную праву решение суда о признании действий изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера противоправными в отношении неопределенного круга потребителей обязательно для потребителя, рассматривающего иск потребителя о защите его прав, возникших вследствие кто гражданско-правовых последствий действий изготовителя права потребителя возврат денежных средств, продавца, уполномоченной организации потребители дизельного топлива в москве уполномоченного индивидуального потребителя, импортерав части вопросов, имели ли место такие действия и совершены ли они изготовителем исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером. Перечень товаров, которые не предоставляются покупателю на время замены, утв.
гк права потребителей
Комментарий к ст. 731 ГК РФ
гк права потребителей
Защита документов
по образованию юрист

Право 11 класс (Урок№5 — Права потребителей. Наследственное право.)

Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя. Купить систему Заказать демоверсию. Статья Перспективы и риски судебных споров. Ситуации, связанные со ст.
гк права потребителей
Ст. ГК РФ. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества
гк права потребителей
гк права потребителей

В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству пункт 2 статьи Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если законами о защите прав потребителей не установлено иное.

Открыть полный текст документа. Обмен товара. ГК РФ ч. Под товаром ненадлежащего качества в статье понимается вещь, которая имеет недостатки. Недостаток — это несоответствие проданного товара требованиям к его качеству, предусмотренным договором, или иным требованиям, установленным ст.

Недостатки в зависимости от их характера подразделяются на явные и скрытые. Явные недостатки могут быть обнаружены при осмотре товара или же специальными методами, например путем подключения к электросети. Продавец обязан предупредить покупателя как о явных недостатках, так и о скрытых, если они ему известны.

В некоторых случаях такая оговорка может явствовать из характера продажи продажа товаров, бывших в употреблении, в специальных магазинах или отделах, продажа уцененных товаров, лоскутов ткани и т.

Правовые последствия, предусмотренные ст. В случае обнаружения в товаре недостатков, не оговоренных продавцом, покупатель вправе по своему выбору предъявить одно из предусмотренных п. Покупатель вправе требовать замены товара с недостатками на такой же товар надлежащего качества либо на аналогичный, но иной марки, модели, формы, расцветки и т.

При разнице в ценах на подлежащий замене товар и аналогичный производится перерасчет в соответствии со ст. Из общего правила о замене недоброкачественного товара сделано исключение для технически сложного или дорогостоящего товара.

Они заменяются только в случае существенного нарушения требований к качеству см. ГК не определяет сроков замены товара продавцом, и должны применяться нормы ст.

По общему правилу замена товара производится в семидневный срок со дня предъявления требования. Закон устанавливает несколько исключений из этого правила.

Во-первых, когда для установления причин выхода товара из строя требуется дополнительная проверка, он должен быть заменен в течение 20 дней с момента предъявления требования. Во-вторых, когда у продавца отсутствует товар, необходимый для замены, она производится в течение месяца со дня предъявления требования.

В этом случае продавец обязан безвозмездно предоставить покупателю — на период замены — аналогичный товар длительного пользования, обеспечив его доставку за свой счет.

Перечень товаров, которые не предоставляются покупателю на время замены, утв. Правительством РФ 8 октября г. СА РФ. К ним относятся автомототранспортные средства кроме приобретенных инвалидами с разрешения органов социальной защиты населения РФ ; мебель; электробритвы; электрофены; электрощипцы для завивки волос; медицинские электрорефлекторы; электрогрелки; электробинты; электропледы; электроодеяла; электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи.

Этот Перечень является исчерпывающим и расширению не подлежит. В-третьих, когда покупатель или продавец находятся в районах Крайнего Севера и других районах досрочного завоза товаров и у продавца отсутствует товар, необходимый для замены, она производится в срок очередной доставки соответствующего товара в эти районы.

Требование о соразмерном уменьшении покупной цены предъявляется, если товар, несмотря на недостатки, пригоден к использованию, но в цене, объявленной продавцом при заключении договора, не было учтено снижение качества товара о перерасчете цены при уценке см.

Если предъявлено требование о незамедлительном безвозмездном устранении недостатков товара, это делается путем ремонта, замены вышедших из строя частей, деталей агрегатов и т. В таких случаях покупатель не должен оплачивать ремонт, замену частей, деталей, агрегатов и т. Требование возместить расходы на устранение недостатков предъявляется, когда покупатель устраняет их сам например, покупает новую деталь и заменяет ею неисправную либо поручает устранение третьему лицу.

Размер возмещаемых расходов должен соизмеряться с необходимой для устранения недостатков работой и ценой товара. Расходы, превышающие цену товара, возмещаться не должны. Покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

При возврате денег продавец не вправе удерживать из них сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного его использования, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств, то есть покупателю должна быть возвращена цена такого же нового товара с перерасчетом в соответствии со ст.

По требованию продавца покупатель должен возвратить недоброкачественный товар продавцу. Его доставка производится за счет последнего.

Для товаров, свойства которых не позволяют устранить недостатки продукты питания, лекарства, изделия бытовой химии и т. Покупатель по своему выбору может потребовать их замены на доброкачественный товар либо соразмерного уменьшения цены, либо отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы.

Статья 22 Закона о защите прав потребителей устанавливает десятидневный срок для выполнения продавцом требований о соразмерном уменьшении покупной цены, возмещении расходов на устранение недостатков, возврате уплаченной за товар денежной суммы. При этом имеется в виду его цена в момент выполнения продавцом требования об уплате неустойки, а если она добровольно не была уплачена — в день вынесения судебного решения.

Если в результате удовлетворения требований покупателя покрыты не все причиненные ему убытки, то он вправе на основании ст. В исключение из общего правила ст. Неудовлетворение продавцом требования покупателя о недостатках товара в установленные ГК и Законом о защите прав потребителей сроки дает ему право предъявить другое требование, из предусмотренных ст.

Последствия, предусмотренные ст. Так как Закон о защите прав потребителей устанавливает иные сроки, чем предусмотренные п. Покупатель может предъявить требования по поводу недостатков в товаре, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности, а если они не установлены — в течение шести месяцев со дня передачи товара покупателю, а в отношении недвижимости — в течение двух лет.

Арбитражный процессуальный кодекс РФ. Бюджетный кодекс РФ. Водный кодекс Российской Федерации РФ. Воздушный кодекс Российской Федерации РФ. Градостроительный кодекс Российской Федерации РФ. Гражданский кодекс часть 1. Гражданский кодекс часть 2. Гражданский кодекс часть 3.

Гражданский кодекс часть 4. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации РФ. Жилищный кодекс Российской Федерации РФ. Земельный кодекс РФ. Кодекс административного судопроизводства РФ. Кодекс внутреннего водного транспорта Российской Федерации РФ.

Кодекс об административных правонарушениях РФ. Кодекс торгового мореплавания Российской Федерации РФ. Лесной кодекс Российской Федерации РФ. Налоговый кодекс часть 1. Налоговый кодекс часть 2.

Дистанционный способ покупки товара. Консультация юриста по правам потребителя онлайн бесплатно СПб

закон о потребителях в казахстане